CGV

Condiciones generales de venta.

 Las presentes condiciones generales de venta se aplican a toda venta concluida en el compromiso Evernew, excepto condiciones particulares indicadas en la presentación de los productos.

ARTÍCULO 1 : Menciones obligatorias

 El portal web  evernew.fr es un servicio de :

 EVERNEW

 424 rue de Lisbonne  BP 50029  83514  LA SEYNE SUR MER

 RCS Toulon 539 743 302

E Mail: evernew@ orange.fr

 Phone: 33 4 98 03 06 94

ARTÍCULO 2 : Características esenciales de los productos y servicios propuestos

 El portal web evernew.fr propone la fabricación de prótesis de ortodoncia así como las prestaciones relacionadas con este servicio.

  El cliente declara haber leído y aceptado las condiciones generales de venta antes de haber encargado su pedido. El registro de su pedido representa la aceptación de las condiciones generales de venta.

ARTÍCULO 3 : Precio

 Los precios de nuestros productos están indicados en  € o en $, impuestos incluidos.

 En caso de pedido enviado a un país diferente de Francia metropolitana, el cliente es considerado como importador de los productos que compra. Para cualquier producto expedido fuera de las colectividades de ultramar o de la Unión Europea, se elabora una factura con el precio libre de impuestos. El cliente es el único responsable de las declaraciones y pagos de los derechos de aduana u otras tasas que puedan ser exigidas en su país. Los gastos de envío están incluidos en el precio de los productos para envíos a Francia y a los países europeos.

ARTÍCULO 4 : Plazo de llegada de los productos

 Las prestaciones de servicio se realizan en un plazo de entre 2 y 3 semanas. Se pueden acordar plazos más cortos si el cliente lo solicita. Los plazos se dan a título orientativo ya que pueden producirse dificultades de fabricación, y no será posible reclamar ninguna indemnización en caso de que un plazo no sea respetado.

ARTÍCULO 5 : Pedido

 Para encargar un pedido, deberá adjuntar una orden de compra precisando bien sus datos y sus peticiones específicas.

 Si lo desea, recibirá un e-mail de confirmación de su pedido a la dirección mail que haya indicado en el momento de creación de su cuenta cliente.

ARTÍCULO 6 : Modos de envío

 Procederemos a enviar su pedido a Francia metropolitana, Córcega, los DOM-TOM y Europa incluidos. El envío se hace llegar a la dirección indicada por el comprador.

 Expedimos en colissimo con seguimiento o carta con seguimiento según el tamaño del envío. También podemos expedir los envíos mediante un transportista añadiendo un suplemento .

 Los plazos de envío varían entre 24h y 72 según el país de la Unión Europea.

ARTÍCULO 8 : Modos de pago

 Puede pagar sus pedidos con cheque, transferencia, tarjeta de crédito o American Express.

ARTÍCULO 10 : Garantía

 Cada cliente tiene sus propias exigencias. Nos comprometemos a realizar un producto o una prestación personalizada. Usted tiene la posibilidad de devolvernos los productos para que modifiquemos el trabajo si es necesario. En caso de anomalía, también es generalmente necesario que nos devuelva el producto, lo que corre a gasto nuestro (le enviamos un colissimo de devolución o deducimos los gastos en la factura).

ARTÍCULO 11 : Condiciones y plazos de devolución

 En caso de que no quede satisfecho, usted tiene derecho a no pagar su factura. Sin embargo, conviene que nos informe en un plazo de un mes desde la recepción del producto.

ARTÍCULO 12 : Reclamaciones

 Cualquier reclamación debe hacerse a nuestro correo o a nuestro teléfono.

 ARTÍCULO 13 : Propiedad intelectual

 Todos los comentarios, imágenes, ilustraciones de nuestro portal nos están exclusivamente reservados. En nombre de la propiedad intelectual y de los derechos de autor, se prohíbe cualquier uso de dicha información excepto para uso privado.

 Sin autorización previa, cualquier reproducción de nuestro portal, ya sea parcial o total, está estrictamente prohibida.

 ARTÍCULO 14 : Responsabilidad

 Conforme al artículo 1147 del Código civil, somos responsables de nuestro compromiso contractual con usted en caso de no ejecución o de ejecución defectuosa del contrato concluido.

 Ahora bien, nuestra responsabilidad contractual no podrá aplicarse en las siguientes situaciones :

 En caso de fuerza mayor ;

 En caso de pérdida de los productos por parte de los transportistas, ya sea el destino nuestra empresa o el cliente.

ARTÍCULO 15 : Datos de carácter personal

 La sociedad Evernew está sometida al respeto del secreto profesional médico para con sus practicantes y sus pacientes.

 No se recopilan datos personales en el portal. Los datos personales que se comuniquen a Evernew son estrictamente confidenciales. No se revenden ni se comunican a terceros sin autorización escrita del cliente.

ARTÍCULO 16 : Jurisdicción competente y derecho aplicable

 En caso de litigio entre el cliente consumidor y nuestra sociedad, el derecho aplicable será el derecho francés.

 La jurisdicción francesa será la única competente para solucionar el litigio.

 Solo los tribunales de Toulon tendrán competencia en caso de litigio.